Vérification de WhatsApp Business et Évaluation de la Qualité : Ce que cela signifie pour votre marque sur Wazzn

Si vous utilisez la plateforme WhatsApp Business via Wazzn, vous avez probablement remarqué un point coloré à côté du nom de votre entreprise sur le tableau de bord. Mais que signifie-t-il vraiment ? Et pourquoi est-ce important ?

Dans cet article, nous allons vous expliquer la signification de ces couleurs, leur lien avec la vérification Meta de votre entreprise et la qualité de votre numéro, ainsi que les actions à entreprendre pour maintenir une bonne réputation.

Qu’est-ce que la vérification WhatsApp Business ?

Avant de pouvoir envoyer des notifications WhatsApp Business ou d’engager des conversations à grande échelle via l’API WhatsApp Business, vous devez passer par le processus de vérification d’entreprise de Meta.

Une fois vérifié, votre entreprise bénéficie de :

✅ Limites de messagerie plus élevées
✅ Modèles de messages personnalisés
✅ Affichage du nom et du logo de votre entreprise dans les conversations
✅ Éligibilité à la coche verte (le badge vérifié)

Qu’est-ce que la coche verte WhatsApp ?

La coche verte est le badge de vérification officiel de WhatsApp. Si votre entreprise est approuvée, les utilisateurs verront le nom de votre marque (au lieu de votre numéro) accompagné d’une coche verte dans la fenêtre de discussion.

C’est un gage de confiance et cela montre que Meta a authentifié votre entreprise.

Comment obtenir la coche verte ?

Pour obtenir la coche verte, il faut :

• Compléter la vérification d’entreprise Meta

• Respecter les politiques commerciales et de marque de WhatsApp

• Maintenir une bonne qualité de numéro

• Soumettre une demande via votre fournisseur de solution WhatsApp – comme Wazzn

⚠️ À noter : l’approbation de la coche verte n’est pas automatique. Elle dépend des critères internes de Meta, comme la notoriété et l’utilisation de l’entreprise.

Indicateur de qualité du numéro sur Wazzn

Avec Wazzn, vous pouvez facilement surveiller la qualité de votre numéro. Sur votre tableau de bord, un point coloré s’affiche à côté du nom de votre entreprise. Ces couleurs indiquent l’évaluation en temps réel de la qualité de votre numéro par Meta :

🟢 Vert – Numéro en bon état. Validé par Meta, vos messages sont bien reçus.
🟠 Orange – Qualité moyenne. Surveillez la fréquence des messages et évitez les contenus indésirables.
🔴 Rouge – Mauvaise qualité. Si cela persiste, votre numéro risque d’être restreint ou suspendu.

Wazzn vous informe de tout changement pour vous permettre d’agir rapidement et rester conforme.

Comment maintenir une bonne qualité de numéro ?

Quelques bonnes pratiques :

• Obtenez le consentement : Ne contactez que les utilisateurs ayant donné leur accord.

• Évitez le spam : Ne submergez pas vos clients de notifications.

• Offrez de la valeur : Vos messages doivent être utiles, personnalisés et opportuns.

• Utilisez des modèles approuvés : Toujours envoyer les messages via des modèles validés.

Puis-je utiliser Wazzn sans la coche verte ?

Oui ! La coche verte renforce la crédibilité, mais elle n’est pas nécessaire pour utiliser WhatsApp Business avec Wazzn. Vous pouvez toujours :

• Envoyer et recevoir des messages

• Utiliser des modèles de messages

• Lancer des campagnes automatisées

• Gérer les interactions clients à grande échelle

Cependant, la coche verte améliore la confiance et peut booster l’engagement.

💡 Conclusion

Avec Wazzn, vous ne vous contentez pas d’accéder à l’API WhatsApp Business. Vous bénéficiez aussi d’une transparence totale sur les performances de votre marque. Que ce soit pour surveiller la vérification Meta, demander la coche verte ou évaluer la qualité de votre numéro, Wazzn vous fournit les outils et les insights pour croître avec confiance.

Vous souhaitez commencer ou demander la coche verte ? Contactez notre équipe, on vous accompagne à chaque étape.