التحقق من حساب واتساب بزنس وتقييم الجودة: ماذا يعني ذلك لعلامتك التجارية على وزن

إذا كنت تستخدم منصة واتساب بزنس عبر وزن، فمن المحتمل أنك لاحظت وجود نقطة ملونة بجانب اسم نشاطك التجاري في لوحة التحكم. لكن،

ماذا تعني هذه النقطة فعلاً؟ ولماذا يجب أن تهتم بها؟

في هذا المقال، سنشرح معنى هذه الألوان، علاقتها بعملية التحقق من نشاطك التجاري عبر Meta وتقييم جودة رقمك، بالإضافة إلى الخطوات التي يمكنك اتخاذها للحفاظ على جودة رقمك.

ما هو التحقق من نشاطك التجاري في واتساب؟

قبل أن تتمكن من إرسال إشعارات واتساب بزنس أو بدء المحادثات على نطاق واسع عبر واتساب بزنس API، يجب أن تجتاز عملية التحقق من نشاطك التجاري لدى Meta.

بمجرد التحقق، ستحصل على:

✅ حدود إرسال أعلى
✅ قوالب رسائل مخصصة
✅ عرض اسم النشاط التجاري والشعار في المحادثات
✅ أهلية التقدم للحصول على الشارة الخضراء (✔️ الخضراء)

ما هي الشارة الخضراء في واتساب؟

الشارة الخضراء هي علامة التحقق الرسمية من واتساب. إذا تمت الموافقة على نشاطك التجاري، سيرى المستخدمون اسم علامتك التجارية (بدلاً من الرقم فقط) إلى جانب علامة ✔️ خضراء في نافذة الدردشة.

هذا يعزز الثقة مع العملاء ويُظهر أن Meta قد تحققت من نشاطك التجاري كمصدر موثوق.

كيف تحصل على الشارة الخضراء؟

للحصول على الشارة الخضراء، يجب:

• إكمال التحقق من نشاطك التجاري لدى Meta

• الالتزام بسياسات واتساب التجارية والبصرية

• الحفاظ على تقييم جيد لجودة الرقم

• تقديم طلب الشارة الخضراء من خلال مزود حلول واتساب، مثل وزن

⚠️ ملاحظة: الحصول على الشارة الخضراء ليس تلقائياً، وتعتمد الموافقة على معايير داخلية لدى Meta، مثل شهرة النشاط التجاري والاستخدام.

تقييم جودة الرقم على وزن

في وزن، نسهّل عليك مراقبة صحة رقمك. على لوحة التحكم، سترى رمز حالة ملون بجانب اسم شركتك. تمثل هذه الألوان تقييم جودة الرقم في الوقت الفعلي:

🟢 أخضر – رقمك في حالة ممتازة. تمت الموافقة عليه بالكامل من Meta وتلقى رسائلك بشكل إيجابي.
🟠 برتقالي – الجودة متوسطة. راقب تكرار الرسائل وتجنب الرسائل المزعجة أو غير ذات الصلة.
🔴 أحمر – الرقم في حالة سيئة. إذا لم تتحسن الجودة، فقد يتم تقييد أو تعليق رقمك.

يقوم وزن بتنبيهك بأي تغييرات في تقييم الجودة حتى تتصرف بسرعة وتبقى متوافقاً.

كيف تحافظ على تقييم جودة مرتفع؟

نصائح للحفاظ على الحالة الخضراء:

• احصل على موافقات مسبقة: لا ترسل رسائل إلا لمن وافق على استلامها.

• تجنب الإزعاج: لا تفرط في إرسال الإشعارات.

• قدم قيمة حقيقية: اجعل رسائلك مفيدة، مخصصة، وفي الوقت المناسب.

• استخدم قوالب معتمدة: دائماً استخدم قوالب رسائل معتمدة خاصةً عند إرسال إشعارات.

هل يمكنني استخدام وزن بدون الشارة الخضراء؟

نعم! الشارة الخضراء تعزز الثقة، لكنها ليست شرطاً لاستخدام منصة واتساب بزنس عبر وزن. لا يزال بإمكانك:

• إرسال واستقبال الرسائل

• استخدام قوالب الرسائل

• تنفيذ حملات آلية

• إدارة المحادثات على نطاق واسع

ولكن، وجود الشارة الخضراء يساعد في بناء المصداقية وقد يزيد من تفاعل العملاء.

💡 خلاصة

مع وزن، أنت لا تحصل فقط على الوصول إلى واتساب بزنس API، بل أيضاً على رؤية واضحة لأداء علامتك التجارية على المنصة. سواء كنت تتابع التحقق من Meta، أو تطلب الشارة الخضراء، أو تراقب جودة رقمك، يمنحك وزن الأدوات والرؤية للنمو بثقة.

هل ترغب في البدء أو التقدم بطلب الشارة الخضراء؟ تواصل معنا وسنرشدك خطوة بخطوة.