كيفية إضافة رابط واتساب إلى إنستغرام لتعزيز المحادثات

إنستغرام هو منصة رائعة لبناء الوعي بالعلامة التجارية والتواصل مع جمهورك. ولكن عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء أو تحويل المتابعين إلى مشترين، قد تشعر أدوات المراسلة في إنستغرام بأنها محدودة. هنا يأتي دور واتساب.

من خلال إضافة رابط واتساب إلى ملفك الشخصي على إنستغرام، يمكنك بسهولة توجيه المتابعين إلى تجربة دردشة أكثر موثوقية وفي الوقت الفعلي—مما يعزز التفاعل، والتواصل، والمبيعات.

في هذه المقالة، سنعرض لك كيفية إنشاء رابط واتساب واستخدامه بفعالية على إنستغرام. كما سنستعرض فوائد دمج واتساب مع منصة تواصل العملاء مثل وزن لإدارة المحادثات بشكل أكثر كفاءة.

لماذا تضيف رابط واتساب إلى إنستغرام؟

على الرغم من أن رسائل إنستغرام المباشرة مفيدة، إلا أنها ليست دائمًا عملية لخدمة العملاء أو إغلاق المبيعات. يقدم واتساب:

• التواصل في الوقت الفعلي مع أوقات استجابة أسرع

• قوالب الرسائل والأتمتة للردود السريعة

• دعم الوسائط الغنية للكتالوجات والفواتير وتتبع الطلبات

• التشفير من النهاية إلى النهاية للمحادثات الآمنة

إضافة رابط واتساب إلى سيرتك الذاتية أو محتوى إنستغرام يساعد في نقل المحادثات إلى منصة تدعم تجارب العملاء عالية الجودة.

كيفية إنشاء رابط واتساب

يمكنك بسهولة إنشاء رابط واتساب باستخدام الصيغ التالية:

النوع	الصيغة	المثال	الغرض
رابط واتساب أساسي	https://wa.me/<رقمواتساب>	https://wa.me/14155552671	يفتح دردشة مع رقمك
رابط مع نص مسبق	https://wa.me/<رقمواتساب>?text=<رسالتكالمشفرة>	https://wa.me/14155552671?text=مرحبًا%20أنا%20مهتم%20بخدماتك	يبدأ الدردشة برسالة مسبقة

أين تضيف رابط واتساب على إنستغرام؟

1. السيرة الذاتية على إنستغرام
   اذهب إلى "تعديل الملف الشخصي" > "الروابط" > "إضافة رابط خارجي"، ثم الصق رابط واتساب الخاص بك. هذا هو المكان الأكثر وضوحًا ويساعد المتابعين على الوصول إليك بسهولة.

2. قصص إنستغرام
   إذا كان لديك أكثر من 10k متابعين أو حساب موثق، يمكنك استخدام ملصق الرابط لإضافة رابط واتساب إلى القصص.

3. المنشورات والفيديوهات على إنستغرام (التعليق أو التعليقات)
   على الرغم من أن إنستغرام لا يدعم الروابط القابلة للنقر في التعليقات، يمكنك كتابة الرابط أو إضافة دعوة إلى العمل مثل:
   "انقر على الرابط في سيرتنا الذاتية للدردشة معنا على واتساب!"

ماذا يحدث عندما ينقر المستخدمون على رابط واتساب؟

عند النقر على الرابط، يفتح نافذة دردشة على واتساب مع عملك. من هناك، يمكنك:

• الإجابة على الأسئلة

• مشاركة الأسعار أو الكتالوجات

• إرشادهم خلال قمع المبيعات

• تقديم دعم ما بعد البيع

إنها انتقال سلس من إنستغرام إلى واتساب.

إدارة المحادثات على واتساب بشكل أفضل مع وزن

إذا كنت تستخدم منصة واتساب للأعمال، فإن ربط رقمك مع وزن يساعدك في:

• أتمتة الردود وتوجيه المحادثات

• إرسال بث ترويجي أو تحديثات

• تتبع الأداء وبيانات المحادثات

• مركزية الرسائل من إنستغرام وواتساب والمزيد

يسهل وزن تسويق ودعم العملاء عبر واتساب من خلال لوحة تحكم قوية وسهلة الاستخدام—مثالية للفرق والشركات المتنامية.

الأفكار النهائية

دمج السرد المرئي على إنستغرام مع المراسلة في الوقت الفعلي على واتساب هو استراتيجية قوية لزيادة التفاعل والتحويلات.

من خلال إضافة رابط واتساب إلى ملفك الشخصي ومحتوى إنستغرام، تجعل من السهل على المتابعين الدردشة، وطرح الأسئلة، والشراء—كل ذلك وفقًا لشروطهم.

ومع منصة مثل وزن، يصبح إدارة تلك المحادثات على نطاق واسع أمرًا سهلاً.